SYARAT & KETENTUAN LAYANAN (TOS)

Selamat datang di layanan Jasagestunmu. Dengan menggunakan layanan kami, Anda dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui semua Syarat & Ketentuan Layanan (Terms of Service) di bawah ini.

Penting! Syarat & Ketentuan ini dapat berubah sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan sebelumnya. Pengguna wajib memeriksa halaman ini secara berkala.

1. Definisi Layanan

• Jasagestunmu Adalah Jasagestunmu, pihak yang menyediakan jasa gestun paylater, , dan pencairan limit paylater anda.
• **Pengguna/Klien:** Adalah individu atau badan hukum yang menggunakan jasa yang disediakan oleh Penyedia Layanan.
• **Gestun:** Layanan pencairan saldo kartu kredit/limit pinjaman menjadi uang tunai (cash) kepada Pengguna, dengan kompensasi biaya (fee) yang telah disepakati.
• **Dana Talangan:** Layanan pembayaran tagihan kartu kredit/pinjaman Pengguna di muka (pre-payment) oleh Penyedia Layanan.

2. Persyaratan & Kewajiban Pengguna

1. Pengguna menjamin bahwa kartu kredit, limit paylater, atau akun pinjaman yang digunakan adalah **milik sah Pengguna sendiri** dan tidak dalam sengketa.
2. Pengguna wajib memberikan data yang **valid dan benar** (KTP, verifikasi wajah/video, dsb.) sesuai permintaan verifikasi Penyedia Layanan.
3. Pengguna telah memahami **risiko dan konsekuensi** dari penggunaan layanan Gestun.
4. Pengguna setuju untuk membayar **biaya layanan (fee)** sesuai dengan tarif (rate) yang telah disepakati sebelum transaksi dimulai.
5. Pengguna **dilarang** menggunakan layanan untuk tujuan pencucian uang, pendanaan terorisme, atau kegiatan ilegal lainnya.

3. Ketentuan Biaya & Proses

3.1. Biaya (Fee/Rate)

• Biaya layanan dihitung berdasarkan **persentase (%)** dari nominal transaksi dan dapat berbeda tergantung jenis layanan (**Gestun, Dana Talangan, Paylater**).
• Biaya layanan adalah **final dan tidak dapat dinegosiasikan** setelah kesepakatan awal dibuat.
• Perubahan rate akan diumumkan oleh Penyedia Layanan sebelum transaksi baru dilakukan.

3.2. Proses Transaksi

1. Penyedia Layanan berhak **menolak transaksi** tanpa memberikan alasan jika dicurigai adanya aktivitas penipuan atau ilegal.
2. Pencairan dana hanya akan diproses ke **rekening bank atas nama Pengguna sendiri** (sesuai data verifikasi).
3. Waktu proses pencairan dana adalah **[Waktu Proses, misal: 5-15 Menit]** setelah transaksi dinyatakan berhasil dan validasi selesai. Keterlambatan oleh pihak bank bukan tanggung jawab Penyedia Layanan.

4. Batasan Tanggung Jawab

• Penyedia Layanan **tidak bertanggung jawab** atas segala masalah yang timbul antara Pengguna dan pihak penerbit kartu/pinjaman (bank/fintech), termasuk sanksi, bunga, atau denda keterlambatan pembayaran tagihan.
• Penyedia Layanan hanya bertanggung jawab atas keberhasilan proses transaksi dan pencairan dana sesuai nominal yang disepakati.
• Semua kerugian yang timbul akibat **kelalaian Pengguna** (salah transfer, salah memberikan kode OTP/Verifikasi) adalah **sepenuhnya tanggung jawab Pengguna**.

5. Hukum yang Berlaku

Syarat dan Ketentuan ini diatur dan ditafsirkan sesuai dengan hukum yang berlaku di Republik Indonesia. Segala perselisihan yang timbul akan diupayakan penyelesaiannya secara musyawarah mufakat.